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Häufige Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Bestellung, Versand, Rückgabe und Zahlung bei Sonnenlook.
Bestellung
Wie bestelle ich bei Sonnenlook?
Sie legen die gewünschten Artikel in den Warenkorb und schließen die Bestellung über den Bestellvorgang ab. Nach dem Abschluss erhalten Sie eine Bestätigung.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Wenn Sie eine Änderung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich per E-Mail. Ob eine Änderung noch möglich ist, hängt vom Bearbeitungsstand ab.
Versand und Lieferung
Wie lange dauert die Lieferung?
Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Details finden Sie auf unserer Seite zu Versand und Rückgabe.
Welche Versandkosten fallen an?
Die Versandkosten sowie die Bedingungen für einen versandkostenfreien Versand finden Sie auf der Seite zu Versand und Rückgabe.
Rückgabe
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Informationen zum Rückgabeverfahren und zu den Fristen finden Sie auf der Seite zu Versand und Rückgabe. Kontaktieren Sie uns bei Fragen gerne per E-Mail.
Zahlung
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Die verfügbaren Zahlungsarten und Hinweise zur Zahlungsabwicklung finden Sie auf der Seite Zahlungsarten.